В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Томской области от 28.01.2011 № 18а «О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»

ПРИКАЗЫВАЮ:

1. Утвердить административный регламент предоставления государственной услуги «Согласование маршрута перевозки или перегона животных» согласно приложению к настоящему приказу.

2. Признать утратившими силу следующие приказы Управления ветеринарии Томской области:

от 30.08.2013 № 100 «Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги «Согласование маршрута перевозки или перегона животных» («Собрание законодательства Томской области», 30.09.2013, № 9/2(98);

от 24.01.2014 № 8 «О внесении изменений в приказ Управления ветеринарии Томской области от 30.08.2013 № 100» (Официальный интернет-портал «Электронная Администрация Томской области» http://www.tomsk.gov.ru, 24.01.2014).

3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на председателя комитета государственного ветеринарного надзора.

 

 

 

Начальник департамент                                                        В.В.Табакаев

 

Приложение к приказу

Департамента ветеринарии Томской области от _____ № ___

 

Административный регламент предоставления государственной услуги «Согласование маршрута перевозки или перегона животных»

 

1. Общие положения

 

1. Административный регламент предоставления государственной услуги «Согласование маршрута перевозки или перегона животных» (далее — административный регламент) определяет последовательность и сроки выполнения административных процедур Департаментом ветеринарии Томской области (далее - Департамент) по согласованию маршрута перевозки или перегона животных (далее - государственная услуга).

2. Государственная услуга предоставляется в целях согласования либо отказа в согласовании маршрута перевозки или перегона животных.

3. Заявителями на получение государственной услуги являются юридические лица, индивидуальные предприниматели, физические лица, непосредственно организующие перевозку или перегон животных, обратившиеся в Департамент с запросом о предоставлении государственной услуги.

4. Информация о порядке предоставления государственной услуги доводится до заявителей посредством:

устных ответов в помещениях Департамента;

использования средств телефонной связи;

ответов на письменные запросы заявителей, в том числе поступившие в электронной форме;

размещения на информационных стендах в помещениях Департамента;

размещения официальном сайте Департамента - www.gosvet.tomsk.ru, в федеральной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (далее – Единый портал);

5. На едином портале размещается следующая информация:

исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе;

круг заявителей;

срок предоставления государственной услуги;

результаты предоставления государственной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления государственной услуги;

исчерпывающий перечень оснований для приостановления предоставления государственной услуги или отказа в предоставлении государственной услуги;

досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента, а также должностных лиц, государственных служащих Департамента;

форма заявления, используемого при предоставлении государственной услуги.

Информация на Едином портале о порядке и сроках предоставления государственной (муниципальной) услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», предоставляется заявителю бесплатно.

Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя или предоставление им персональных данных.

6. Местонахождение Департамента:

634090, город Томск, пр. Ленина, 88;

начальник департамента кабинет № 16;

должностное лицо комитета государственного ветеринарного надзора, ответственное за предоставление государственной услуги (далее – должностное лицо комитета) – кабинет № 6;

контактные телефоны (телефоны для справок): 8(3822) 900-274;

почтовый адрес Департамента: 634090, город Томск, пр. Ленина, 88;

адреса электронной почты Департамента: nev@gsvt.tomsk.ru, fna@gsvt.tomsk.ru.

7. Сведения о графике работы Департамента сообщаются по телефонам, а также размещаются на официальном сайте Департамента, и на информационных стендах в помещениях Департамента.

На информационных стендах, расположенных в помещениях, занимаемых Департаментом, размещаются:

извлечения из нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению государственной услуги;

текст административного регламента;

блок-схема последовательности действий по предоставлению государственной услуги согласно приложению № 1 к административному регламенту.

8. Прием запросов на предоставление государственной услуги осуществляется в течение рабочего дня в соответствии с графиком работы Департамента.

График (режим) работы Департамента: пятидневная рабочая неделя с двумя выходными днями - суббота, воскресенье. Время начала работы Департамента - 9 часов 00 минут (понедельник - пятница); время окончания работы - 18 часов 00 минут, обеденный перерыв с 12.30 до 13.30.

9. Информирование заявителей о предоставлении государственной услуги осуществляется должностным лицом комитета по следующим вопросам:

о местонахождении и графике работы Департамента;

о справочных телефонах и почтовом адресе Департамента;

о Едином портале;

о порядке предоставления государственной услуги;

о ходе предоставления государственной услуги.

10. Информирование заявителей в Департаменте осуществляется в форме:

непосредственного взаимодействия заявителей (при личном обращении либо по телефону) с должностным лицом комитета;

взаимодействия должностных лиц с заявителями по почте, электронной почте (по запросу заявителя);

предоставления информационных материалов, которые размещаются на Едином портале, а также материалов, размещенных на информационных стендах в помещениях Департамента.

11 Требования к форме и характеру взаимодействия должностных лиц комитета с заявителями:

при ответе на телефонный звонок должностное лицо комитета должно сообщить заявителю информацию о наименовании органа, в который позвонил заявитель, свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность;

при отсутствии у должностного лица комитета, принявшего звонок, возможности самостоятельно ответить на поставленные вопросы заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить испрашиваемую информацию, а также должно быть предложено обратиться с письменным обращением. Допускается не более одной переадресации звонка к специалисту комитета, который может ответить на вопрос заявителя.

12. Взаимодействие должностного лицо комитета с заявителями по письменным обращениям осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

 

Наименование государственной услуги

13. Наименование государственной услуги - согласование маршрута перевозки или перегона животных.

Наименование органа исполнительной власти, предоставляющего государственную услугу

14. Государственная услуга предоставляется Департаментом ветеринарии Томской области.

Органы исполнительной власти, обращение в которые необходимо для предоставления государственной услуги

15. В предоставлении государственной услуги участвуют уполномоченные в области ветеринарии органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Результат предоставления государственной услуги

16. Результатом предоставления государственной услуги является:

выдача уведомления о согласовании маршрута перевозки или перегона животных;

выдача уведомления об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных.

Срок предоставления государственной услуги

17. Сроки предоставления государственной услуги составляет 23 рабочих дня с даты регистрации запроса о предоставлении государственной услуги.

Правовые основания для предоставления государственной услуги

18. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:

Закон Российской Федерации от 14 мая 1993 года № 4979-1 «О ветеринарии»;

Федеральный закон от 09 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Федеральный закон от 06 апреля 2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи»;

Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;

приказ Министерства сельского хозяйства Российской Федерации от 14 декабря 2015года № 635 «Об утверждении Ветеринарных правил проведения регионализации территории Российской Федерации»;

ветеринарное законодательство Российской Федерации;

Закон Томской области от 12 октября 2005 года № 182-ОЗ «Об обеспечении эпизоотического и ветеринарно-санитарного благополучия в Томской области»;

Положение о Департаменте ветеринарии Томской области, утвержденное постановлением Губернатора Томской области от 11 сентября 2018 года № 83 «Об утверждении Положения о Департаменте ветеринарии Томской области».

Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги с разделением на документы и информацию, которые заявитель доложен предоставить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе предоставить по собственной инициативе, так как они подлежат предоставлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия

19. Для предоставления государственной услуги заявитель должен самостоятельно предоставить:

запрос о предоставлении государственной услуги в виде заявления (далее — запрос, заявление) по форме согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.

В случае если интересы заявителя представляет представитель, к запросу прикладывается документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

20. Запрос и прилагаемые документы, представленные заявителем, приравниваются к согласию такого заявителя с обработкой его персональных данных в целях и объеме, необходимых для предоставления государственной услуги. Для обработки Департаментом персональных данных в целях предоставления персональных данных заявителя, имеющихся в распоряжении Департамента, в орган, участвующий в предоставлении государственной услуги на основании межведомственных запросов, а также для обработки персональных данных при регистрации персональных данных на Едином портале, получения согласия заявителя как субъекта персональных данных в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», не требуется.

21. При приеме запроса запрещается:

отказывать в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале;

отказывать в предоставлении государственной услуги в случае, если запрос и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, поданы в соответствии с информацией о сроках и порядке предоставления государственной услуги, опубликованной на Едином портале;

требовать от заявителя совершения иных действий, кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

22. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:

1) форма заявления не соответствует форме, установленной приложением № 1 к настоящему административному регламенту;

2) к запросу не приложен документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае если интересы заявителя представляет представитель;

3) в приеме заявления в форме электронного документа отказывается, если оно подано с нарушением требований, установленных постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги

23. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги является:

1) наличие ограничительных мероприятий (карантина) на территории Томской области, иных субъектов Российской Федерации;

2) получение в результате межведомственного взаимодействия отказа в согласовании маршрута перевозки или перегона животных уполномоченных в области ветеринарии органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, участвующих в предоставлении государственной услуги.

24. Дополнительные услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, отсутствуют.

Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы её взимания

25. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

26. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результата предоставления государственной услуги не должно превышать 10 минут.

Срок регистрации запроса о предоставлении государственной услуги

27. Запрос о предоставлении государственной услуги, в том числе поступивший в электронной форме посредством Единого портала, регистрируется в течение 1 рабочего дня со дня поступления запроса в Департамент или первый рабочий день при поступлении запроса в нерабочее время.

Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, устанавливаются настоящим пунктом

28. Здание, в котором расположен Департамент, оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей в помещение.

29. Вход в здание Департамента оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию о Департаменте, осуществляющем предоставление государственной услуги:

место нахождения;

режим работы;

адрес официального сайта;

телефонные номера и адрес электронной почты Департамента.

30. Места для ожидания и приема заявителей снабжены стульями, имеют место для письма и раскладки документов, оснащены информационными стендами, содержащими следующие документы (сведения):

извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность Департамента по предоставлению государственной услуги;

текст настоящего административного регламента;

перечень документов, предусмотренных пунктом 19 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги,

образцы оформления документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим административным регламентом.

31. Рабочее место должностного лица комитета, предоставляющего государственную услугу, оборудуются столами, стульями, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями, компьютерами и иной необходимой оргтехникой.

32. Департаментом обеспечиваются условия для беспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) в здание, в котором оказывается услуга, и получение услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Показатели доступности и качества государственной услуги

33. Основными показателями доступности и качества государственной услуги являются:

соблюдение требований к местам предоставления государственной услуги,

возможность предоставления заявления в форме электронных документов с использованием Единого портала,

достоверность предоставляемой заявителю информации о ходе рассмотрения обращения,

соблюдение сроков предоставления услуги,

полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения обращения,

наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах,

количество удовлетворенных жалоб,

количество обращений об обжаловании решений и действий (бездействия) Департамента, должностных лиц Департамента;

оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения.

Особенности предоставления государственной услуги через МФЦ

34. Предоставление государственной услуги в МФЦ осуществляется при наличии соглашения о взаимодействии, заключенного между Департаментом и МФЦ (далее – Соглашение).

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения в административных процедур в электронной форме

 

35. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги;

2) формирование и направление межведомственных запросов в уполномоченные в области ветеринарии органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, участвующие в предоставлении государственной услуги, получение ответов;

3) рассмотрение запроса и принятие решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных;

4) выдача уведомления о согласовании либо об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных.

36. Последовательность административных процедур при предоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме (приложение № 2 к настоящему административному регламенту).

37. Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается.

Прием и регистрация запроса и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги

38. Запись на прием в Департамент для подачи запроса с использованием Единого портала, официального сайта Департамента не осуществляется.

39. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Департамент с запросом.

40. Формирование запроса посредством заполнения электронной формы запроса на Едином портале осуществляется заявителем без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме.

На Едином портале размещаются образцы заполнения электронной формы запроса.

Форматно-логическая проверка сформированного запроса осуществляется автоматически после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы запроса. При выявлении некорректно заполненного поля электронной формы запроса заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

При формировании запроса заявителю обеспечивается:

а) возможность копирования и сохранения запроса и иных документов, указанных в пункте 19 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления государственной услуги;

б) возможность печати на бумажном носителе копии электронной формы запроса;

в) сохранение ранее введенных в электронную форму запроса значений в любой момент по желанию пользователя, в том числе при возникновении ошибок ввода и возврате для повторного ввода значений в электронную форму запроса;

г) заполнение полей электронной формы запроса до начала ввода сведений заявителем с использованием сведений, размещенных в федеральной государственной информационной системе «Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме» (далее – единая система идентификации и аутентификации), и сведений, опубликованных на Едином портале в части, касающейся сведений, отсутствующих в единой системе идентификации и аутентификации;

д) возможность вернуться на любой из этапов заполнения электронной формы запроса без потери ранее введенной информации;

е) возможность доступа заявителя на Едином портале к ранее поданным им запросам в течение не менее одного года, а также частично сформированных запросов - в течение не менее 3 месяцев.

Сформированный и подписанный запрос и иные документы, указанные в пункте 19 настоящего административного регламента, необходимые для предоставления государственной услуги, направляются в Департамента посредством Единого портала.

41. Департамент обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе.

Срок регистрации запроса – 1 рабочий день.

Предоставление государственной услуги начинается с момента приема и регистрации Департаментом электронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в 23 настоящего административного регламента, а также осуществляются следующие действия:

1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо комитета, ответственное за предоставление государственной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления государственной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления государственной услуги;

2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого портал заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса.

Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом Комитета, ответственным за предоставление государственной услуги.

После принятия запроса заявителя должностным лицом комитета, уполномоченным на предоставление государственной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином портале обновляется до статуса «принято».

42. Днем обращения заявителя за предоставлением государственной услуги считается дата регистрации запроса.

Днем обращения в случае подачи заявления через МФЦ считается день приема заявления оператором МФЦ.

43. Днем обращения в случае подачи запроса в форме электронных документов считается дата регистрации в Департаменте запроса, подписанного электронной подписью.

В случае если запрос не подписан электронной подписью, заявителю в день поступления запроса в форме электронного документа направляется уведомление об отказе в приеме запроса, так как оно не подписано соответствующим образом в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

Уведомление о приеме запроса направляется с использованием информационно-телекоммуникационной сети на адрес электронной почты, с которого поступило заявление в форме электронных документов.

44. Максимальный срок приема и регистрации запроса составляет 15 минут.

45. Запрос регистрируется в журнале регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги, который ведется по форме согласно приложению № 3 к настоящему административному регламенту.

46. В день регистрации запроса должностное лицо комитета, ответственное за прием и регистрацию заявления, приступает к его рассмотрению.

47. Результатом исполнения административной процедуры приема и регистрации запроса является регистрация заявления.

48. Способом фиксации результата административной процедуры приема и регистрации запроса является запись о регистрации в журнале регистрации заявлений.

Формирование и направление межведомственных запросов о представлении документов и (или) информации в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги; получение ответов

49. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса в Департамент.

50. Должностное лицо комитета, ответственное за предоставление государственной услуги формирует и направляет межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации (далее – межведомственный запрос) в уполномоченные в области ветеринарии органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

Направление межведомственного запроса, в том числе в электронном виде, осуществляется в течение пяти рабочих дней, со дня регистрации запроса в журнале регистрации заявлений.

Порядок формирования межведомственного запроса, срок подготовки и направления ответа установлены ст. 7-2. Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

При получении ответа на запрос он приобщается к документам заявителя.

51. Максимальный срок исполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней со дня регистрации запроса.

52. Результат административной процедуры является получение Департаментом ответа на межведомственный запрос.

Рассмотрение запроса и принятие решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных

53. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры является регистрация запроса.

54. Заявление рассматривается должностным лицом комитета, ответственным за предоставление государственной услуги в течение 17 рабочих дней.

55. Должностное лицо комитета, ответственное за предоставление государственной услуги, в течение 17 рабочих дней со дня со дня регистрации заявления подготавливает в произвольной форме проект уведомления об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных либо о согласовании маршрута перевозки или перегона животных (далее - уведомление) и передает его на рассмотрение председателю комитета государственного ветеринарного надзора Департамента.

56. Председатель комитета государственного ветеринарного надзора Департамента рассматривает проект уведомления в течение не более 3 рабочих дней с момента его получения от должностного лица комитета, ответственного за предоставление государственной услуги, и принимает решение:

при отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных в пункте 23 настоящего административного регламента, — согласовать маршрут перевозки или перегона животных;

при наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, установленных в пункте 23 настоящего административного регламента, — отказать в согласовании маршрут перевозки или перегона животных.

57. Решением председателя комитета государственного ветеринарного надзора Департамента является подписанное уведомление.

58. Максимальный срок рассмотрения заявления и принятия решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных составляет 20 рабочих дней со дня регистрации запроса.

59. Получение сведений о ходе выполнения запроса с использованием Единого портала и официального сайта Департамента не осуществляется.

Выдача уведомления о согласовании либо об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных

60. Основанием для начала административной процедуры выдачи уведомления является принятие председателем комитета государственного ветеринарного надзора Департамента решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных.

61. Уведомление выдается (направляется) должностным лицом комитета, ответственным за предоставление государственной услуги.

Уведомление выдается (направляется) по желанию заявителя в виде бумажного или электронного документов.

Уведомление может быть выдано в Департаменте по желанию заявителя на руки или направлены почтовой связью заявителю. 

Уведомление в виде электронного документа оформляется с электронной цифровой подписью, и направляются заявителю с использованием информационно-телекоммуникационной сети на адрес электронной почты, с которого поступило заявление в форме электронных документов.

Максимальный срок выдачи уведомления составляет 3 рабочих дня со дня принятия председателем комитета государственного ветеринарного надзора Департамента решения о согласовании либо об отказе в согласовании маршрута перевозки или перегона животных.

62. Результат предоставления государственной услуги с использованием Единого портала и официального сайта Департамента не предоставляется.

63. Заявителям обеспечивается возможность оценить доступность и качество государственной услуги с помощью устройств подвижной радиотелефонной связи, терминальных устройств.

 

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

 

64. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги (далее - текущий контроль), осуществляется начальником Департамента.

Текущий контроль осуществляется путем проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Томской области.

Основными задачами текущего контроля являются:

1) обеспечение своевременного и качественного предоставления государственной услуги;

2) выявление нарушений в сроках и качестве предоставления государственной услуги;

3) выявление и устранение причин и условий, способствующих ненадлежащему предоставлению государственной услуги;

4) принятие мер по надлежащему предоставлению государственной услуги.

65. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение плановых проверок специально образуемой комиссией Департамента.

Формами контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги являются:

рассмотрение жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц Департамента, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги;

проведение плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.

Внеплановые проверки проводятся в связи с конкретным обращением заявителя или общественного объединения и осуществляются комиссией Департамента, образуемой распоряжением Департамента для рассмотрения предмета обращения.

Основанием для проведения проверки является распоряжение Департамента. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Плановые проверки проводятся не реже 1 раза в 2 года, внеплановые - в случае поступления жалоб на действия (бездействие) и решения должностных лиц Департамента, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.

66. Ответственность специалистов, в том числе должностных лиц, Департамента за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги, а также за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение регламента:

Должностные лица Департамента, ответственные за предоставление государственной услуги, несут дисциплинарную и иную ответственность, установленную законодательством Российской Федерации, за соблюдение сроков и порядка исполнения каждой административной процедуры, указанной в настоящем административном регламенте.

Персональная ответственность специалистов Департамента закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

Должностные лица Департамента в соответствии со своей должностной инструкцией несет персональную ответственность за надлежащие прием и регистрацию документов, своевременную их передачу ответственным исполнителям, соблюдение сроков и порядка рассмотрения запросов, правильность оформления и качество подготовки документов.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных служащих

 

67. Обжалование решений и действий (бездействия) Департамента, должностных лиц Департамента, работников МФЦ, а также организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

68. Жалоба на решения и действия (бездействие) начальника Департамента подается на имя заместителя Губернатора Томской области по агропромышленной политике и природопользованию.

 

Приложение № 2

к Административному регламенту предоставления государственной услуги «Согласование маршрута перевозки или перегона животных»

 

 

Приложение № 3

к Административному регламенту предоставления государственной услуги «Согласование маршрута перевозки или перегона животных»

 

Журнал регистрации заявлений о предоставлении государственной услуги «Согласование маршрута перевозки или перегона животных»

 

№ п/п	Дата	Ф.И.О. (последнее -при наличии) заявителя, наименование юридического лица	Подпись должностного лица	Примечание